Страхование в Томске
Страховые агенты и менеджеры по продажам страховых продуктов — привлечение клиентов, консультирование по программам страхования (ОСАГО, КАСКО, страхование имущества, жизни и здоровья, ДМС), оформление полисов, сопровождение договоров, работа с возражениями, кросс‑продажи. Подходят коммуникабельные кандидаты с навыками продаж, знанием базовых страховых продуктов и умением работать в CRM.
Специалисты по урегулированию убытков и эксперты‑оценщики — приём заявлений о страховых случаях, проверка документов, проведение осмотров и экспертиз, расчёт размера ущерба, взаимодействие с автосервисами, независимыми экспертами и СТО, формирование выплатных дел. Важны знание правил страхования, методик оценки ущерба, опыт работы с фотофиксацией и отчётностью, внимательность к деталям.
Андеррайтеры и специалисты по оценке рисков — анализ заявок на страхование, принятие решений об условиях и тарифах, формирование индивидуальных условий договора, классификация рисков, работа с лимитами и перестрахованием, контроль убыточности портфеля. Требуются профильное образование или опыт в страховании, понимание методологии андеррайтинга, навыки работы с данными и нормативными документами.
Актуарии и специалисты по тарифному моделированию — расчёт страховых тарифов, построение математических моделей убыточности, анализ статистики страховых случаев, оценка резервов, подготовка актуарных заключений, проверка соответствия требованиям регулятора. Позиции для специалистов с математическим/экономическим образованием, знанием статистики, SQL, Excel, специализированного ПО и актуарных стандартов.
Сотрудники контакт‑центра и специалисты клиентской поддержки — консультирование клиентов по условиям страхования, статусам выплат и срокам, приём обращений, оформление запросов, работа по скриптам, фиксация претензий и жалоб, передача задач профильным отделам. Подходят кандидаты с грамотной речью, стрессоустойчивостью, опытом работы в колл‑центре и знанием базовых продуктов компании.
Юристы и специалисты по претензионно‑исковой работе в страховании — анализ страховых случаев на предмет оснований для отказа, подготовка мотивированных отказов, ведение досудебной работы, сопровождение судебных дел, взаимодействие с госорганами и экспертами, правовая экспертиза договоров. Важны профильное юридическое образование, знание страхового законодательства, судебной практики и претензионного порядка.
Специалисты по сопровождению договоров и документообороту — внесение данных в учётную систему, контроль сроков действия договоров, оформление дополнительных соглашений и расторжений, ведение реестров, взаимодействие с бухгалтерией и актуариями, подготовка отчётности для регулятора. Требуются аккуратность, знание учётных систем, понимание специфики страхового документооборота и требований к хранению данных.
IT‑специалисты и разработчики для страховых продуктов — автоматизация процессов страхования, разработка и поддержка калькуляторов, интеграций с внешними системами (РСА, НСИС и др.), развитие CRM и фронт‑систем, обеспечение обмена данными, соответствие требованиям информационной безопасности. Подходят специалисты, понимающие страховые процессы и специфику отчётности и обмена данными в отрасли.
Руководители и директора по направлениям — управление продажами, портфелем, урегулированием или андеррайтингом, формирование стратегии направления, контроль KPI (убыточность, конверсия, средний чек, NPS), бюджетирование, внедрение новых продуктов и процессов, взаимодействие с регулятором и партнёрами. Позиции для опытных управленцев с подтверждёнными результатами по росту бизнеса и контролю убыточности.
Каждая вакансия содержит описание должности, перечень обязанностей и требований (образование, опыт в страховании или смежных сферах, знание законодательства и продуктов, владение ПО — CRM, 1С, внутренние учётные системы), формат работы (офис, гибрид, удалённо, разъездной характер), тип занятости (полная, частичная, проектная), систему оплаты (оклад, бонусы, процент от сборов), наличие дополнительных условий (обучение, наставничество, корпоративная связь), город и зону ответственности, контакты работодателя. Доступны фильтры по специализации, уровню (junior, middle, senior, lead), типу занятости, региону, отметке «Срочно», сортировка по новизне и уровню дохода, поиск на карте. Работодателям доступны услуги продвижения: «Турбо‑продажа», выделение маркером и поднятие в ленте.